Los titulares de las tarjetas de transporte correspondientes a la antigua Línea 1 ya pueden solicitar la recuperación del saldo que aún tengan disponible. El Ayuntamiento de Puerto del Rosario ha habilitado este procedimiento con el objetivo de facilitar la devolución de los importes pendientes y garantizar una gestión sencilla para los usuarios.
La gestión deberá realizarse de forma presencial en las oficinas de Viajes Girasol, entidad encargada de tramitar las devoluciones. El plazo permanecerá abierto hasta el 31 de julio de 2026.
El alcalde de Puerto del Rosario, David de Vera, destacó que el consistorio continúa trabajando para garantizar una transición ordenada en los servicios municipales.
“Desde el Ayuntamiento seguimos trabajando para facilitar a los usuarios los trámites necesarios y ofrecer información clara y accesible para que ninguna persona vea afectados sus derechos como usuaria del transporte público”, señaló.
Por su parte, el concejal de Transportes, Luis Chacón, recordó la importancia de realizar la solicitud dentro del plazo establecido.
“Queremos que todas las personas que todavía dispongan de saldo puedan recuperarlo de manera sencilla. Es importante recordar que el plazo finaliza el 31 de julio y que será necesario presentar el certificado de titularidad bancaria para completar el procedimiento”, explicó.
La devolución del saldo de transporte en Puerto del Rosario estará abierta hasta el 31 de julio
Las solicitudes deberán presentarse en las oficinas de Viajes Girasol, ubicadas en la calle Doctor Fleming número 10 de Puerto del Rosario. El horario de atención al público será de 08:00 a 19:00 horas.
Para formalizar el trámite será obligatorio aportar un certificado de titularidad bancaria correspondiente a la persona titular de la tarjeta. Este documento permitirá efectuar posteriormente el ingreso del saldo disponible.
La devolución del saldo de transporte en Puerto del Rosario responde a la voluntad municipal de garantizar que los usuarios puedan recuperar los importes que permanecen asociados a las antiguas tarjetas del servicio urbano.
Desde el área de Transportes recuerdan que, una vez finalizado el plazo establecido, no se admitirán nuevas solicitudes. Por ello, recomiendan a los titulares comprobar cuanto antes si disponen de saldo pendiente y realizar la gestión con suficiente antelación.
Con esta medida, el Ayuntamiento continúa avanzando en la actualización de los servicios de transporte público y en la atención a los usuarios que todavía conservan tarjetas vinculadas a la antigua Línea 1.
